Última actualización: 11/09/2025
Titular: UN CERO MAS A LA DERECHA S.L. (CIF: B05387329)
Domicilio: Calle del Castillo 15A, 1º planta, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Email de atención al cliente: Libro@bitcoinismo.com
Sitio web: https://bitcoinismo.com
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo [], Folio [], Hoja [TF-_____ ], Inscripción [___].
Estas condiciones regulan la compra a distancia de productos ofrecidos a consumidores finales a través de este sitio web. El idioma del contrato es el español. Podremos modificar estas condiciones para compras futuras, sin efecto retroactivo sobre pedidos ya confirmados.
Trámites de compra: seleccionar producto → completar datos → elegir envío y pago → revisar y confirmar.
Corrección de errores: antes del pago puedes volver atrás o editar los campos visibles; si detectas un error tras confirmar, escríbenos a Libro@bitcoinismo.com.
Archivo del contrato: guardamos una copia electrónica del pedido; podrás solicitarla a Libro@bitcoinismo.com.
Lengua(s): el contrato se formaliza en español.
Datos personales: el tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies.
– El cliente selecciona productos, facilita sus datos y elige el método de envío y pago.
– Antes de finalizar, deberá marcar la casilla de aceptación de estas condiciones.
– Confirmaremos la compra por email. Podremos rechazar pedidos por error manifiesto (precio, stock, datos), sospecha de fraude o imposibilidad de suministro; en tal caso, reembolsaremos las cantidades abonadas.
– Edad mínima: Solo pueden contratar mayores de 18 años o menores con autorización de su representante legal.
– Canarias: los precios muestran IGIC incluido, salvo que se indique lo contrario.
– Envíos fuera de Canarias (Península/UE/otros): el destinatario puede asumir DUA, IVA de importación y/o AIEM, así como gastos de gestión aduanera, según normativa del destino.
Avisos de transparencia fiscal añadidos:
UE continental (cuando la fabricación/envío se realiza desde centros en la UE): normalmente no hay pagos adicionales al recibir.
Reino Unido: en pedidos superiores a £135, el comprador puede tener que abonar IVA y aranceles de importación en destino.
Destinos fuera de la UE (p. ej., Latinoamérica, Suiza, Noruega, Gibraltar): pueden existir impuestos/tasas de importación y gastos de gestión del transportista en destino, a cargo del comprador.
– Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
– Las ofertas y precios pueden cambiar sin aviso, sin afectar a pedidos ya confirmados.
– La disponibilidad es orientativa; si no pudiéramos servir un pedido, te informaremos y reembolsaremos sin demoras indebidas.
– El coste y el plazo estimado de entrega se informan en el checkout (orientativos; pueden variar por mensajería, incidencias logísticas o fuerza mayor).
– Plazo máximo legal: salvo pacto distinto, la entrega se realizará en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
– La responsabilidad por pérdida o daño durante el transporte hasta la entrega al consumidor recae en la tienda; desde la entrega, en el consumidor.
– Zonas de envío y restricciones (según tu configuración actual): enviamos a Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chile, Chipre, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos (EEUU), Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, México, Panamá, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido (UK), República Checa, República Dominicana, Rumania, Suecia y Uruguay.
No enviamos a apartados postales. Pedidos >30 kg requieren cotización previa.
– Aviso de aduanas/impuestos en destino:
Canarias, Ceuta y Melilla: pueden devengarse IGIC/IPSI, AIEM (según producto) y gastos de gestión aduanera (DUA), a cargo del comprador.
Reino Unido: para pedidos > £135, el comprador puede tener que abonar IVA y aranceles a la entrega.
Países fuera de la UE (p. ej., Latinoamérica): pueden aplicarse impuestos/tasas locales de importación y gastos de gestión del transportista en destino.
Si el cliente rehúsa el pago de tasas en destino y el paquete es devuelto, podremos reembolsar el producto una vez recibido en buen estado, descontando los gastos reales de envío/retorno y cualesquiera tasas aplicadas por la mensajería.
– Admitimos: Tarjeta (crédito/débito), PayPal, Google Pay/Apple Pay, Bitcoin con Swiss Bitcoin Pay.
– El cargo se realiza al confirmar el pedido.
– Los pedidos impagados o con incidencias pueden cancelarse.
– Reserva de dominio: la propiedad de los productos se transmitirá al cliente tras el pago íntegro del precio y gastos asociados.
Conforme al TRLGDCU, dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir sin necesidad de justificación.
Cómo ejercerlo (vía válida por ley):
– Envía un email a Libro@bitcoinismo.com indicando tu decisión de desistir, con: nº de pedido, nombre completo y domicilio.
Devolución del producto:
– Tras comunicar el desistimiento, remite los bienes a Calle del Castillo 15A, 1º planta, 38002, Santa Cruz de Tenerife (o sigue nuestras instrucciones RMA si te las facilitamos) sin demora indebida y dentro de los 14 días siguientes.
– Devuélvelos en perfecto estado, sin usar y con su embalaje/accesorios originales (salvo las manipulaciones necesarias para comprobar naturaleza, características y funcionamiento).
– Devaluación: podremos descontar del reembolso la depreciación por uso más allá de lo necesario para dicha comprobación.
– Gastos de devolución: salvo producto defectuoso o envío erróneo, los gastos directos de devolución corren a cargo del cliente.
Reembolso:
– Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar de la compra inicial (no los adicionales de envío exprés), dentro de los 14 días desde que nos comuniques el desistimiento.
– Podremos retener el reembolso hasta recibir los bienes o hasta que aportes prueba de su devolución (lo que ocurra antes).
– Usaremos el mismo medio de pago, salvo acuerdo en contrario.
– En devoluciones parciales, reembolsaremos, en su caso, la parte proporcional de los gastos de entrega estándar cuando proceda legalmente.
Excepciones legales (no hay desistimiento):
– Bienes personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente.
– Bienes precintados no aptos para ser devueltos por higiene o salud y desprecintados tras la entrega.
– Contenido digital no suministrado en soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso y reconocimiento de la pérdida del desistimiento.
– Bienes perecederos o con caducidad corta.
– Prensa diaria y publicaciones periódicas.
(En ventas B2B a empresas/profesionales no aplica el desistimiento.)
– Garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega (bienes).
– Para contenidos/servicios digitales, la responsabilidad se extiende 2 años (o durante el suministro continuo pactado; si aplica). [Si vendes bienes con elementos digitales, proporcionaremos las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad durante el período legal.]
– En caso de falta de conformidad, el consumidor tendrá derecho, según proceda, a reparación o sustitución y, si no son posibles o proporcionadas, a rebaja del precio o resolución del contrato.
– La garantía no cubre daños por uso indebido, golpes, manipulación incorrecta, desgaste normal o incumplimiento de instrucciones.
– Para tramitar la garantía, escribe a Libro@bitcoinismo.com con fotos/vídeos y nº de pedido; podremos solicitar el envío del producto para su evaluación.
– No seremos responsables por usos incompatibles con las especificaciones del producto ni por daños indirectos o lucro cesante.
– Nuestra responsabilidad, en todo caso, se limita al importe total abonado por el cliente en la compra afectada, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.
– Fuerza mayor: no responderemos de incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable.
– Contacto: Libro@bitcoinismo.com / Calle del Castillo 15A, 1º planta, 38002, Santa Cruz de Tenerife.
– Hojas de Reclamaciones (Canarias): disponibles a solicitud; puedes pedirlas por email o en la dirección indicada.
– Si deseas acudir al Sistema Arbitral de Consumo u otra ADR, indícalo en tu comunicación y te informaremos sobre disponibilidad y procedimiento. (La antigua plataforma ODR de la UE no está operativa).
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, sin perjuicio del fuero imperativo del consumidor.
(Puedes copiarlo en un email a Libro@bitcoinismo.com)
A la atención de: UN CERO MAS A LA DERECHA S.L., Calle del Castillo 15A, 1º planta, 38002, Santa Cruz de Tenerife, Libro@bitcoinismo.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del/de los siguiente(s) bien(es):
— Pedido nº: ______
— Fecha de pedido / recepción: ______
— Nombre del consumidor: ______
— Domicilio del consumidor: ______
— Email del consumidor: ______
— Fecha: ______